Anwalt im Reiserecht

Sie haben unter anderem die Chance Ihre Ansprüche gegenüber Airlines zu erhöhen. So können Sie bei verspäteten Gebäck und Flugverspätungen Entschädigungen erwirken und bei einem stornieren Flug Geld zurück verlangen.

Ansprüche einer mangelhaften Reise können verjähren. Warten Sie mit der Geltendmachung also nicht zu lang. Bei einer mangelhaften Reise beträgt die Verjährungsfrist zwei Jahre gemäß § 651j BGB. Diese Frist beginnt am letzten Tag der Reise.

Die Fluggastrechteverordnung der Europäischen Union regelt Rechte von Fluggästen in der EU. Diese Verordnung regelt seit 2004 welche Unterstützung oder Entschädigung Fluggesellschaften gegenüber ihren Kunden erbringen müssen. Flugprobleme, die in der Fluggastrechteverordnung geregelt werden, sind unter anderem: 

• Flugverspätung
• Flugüberbuchung
• Flugausfall
• Verpasste Anschlussflüge
• Außergewöhnliche Umstände

Der Ausfall eines Zuges ist mit einer Nichtleistung des Bahnunternehmens gleichzustellen. Sie haben die Möglichkeit, den Fahrpreis zurückerstattet zu bekommen und die Reise abzubrechen oder die Reise mit einem anderen Zug fortzusetzen. In letztgenanntem Fall entfällt die Zugbindung Ihres Tickets.

Ein Reisemangel liegt insbesondere dann vor, wenn:

• der Reiseveranstalter seinen Pflichten nicht nachkommt
• die Reise ihren Zweck nicht erfüllen kann
• eine genannte Reiseleistung nicht oder nur teilweise erfüllt wird
• die unterschiedlichen Reiseteile nicht aufeinander abgestimmt sind

In solchen Fällen haben Sie als Urlauber verschiedene Entschädigungs- und Mängelbeseitigungsansprüche, die Sie geltend machen können.